Cómo trabajamos
Primero entendemos tu empresa. Después decidimos qué tecnología tiene sentido.
Aunque vengas con una idea concreta —automatización, IA o una nueva herramienta—, empezamos por entender cómo funciona tu operativa, qué la frena y qué riesgos tiene. A partir de ahí decidimos qué cambios aportan de verdad.
Nuestra forma de trabajar
Entender, priorizar, proteger, mejorar y ejecutar
Son cinco ideas que aplicamos en todo lo que hacemos, y en este orden.
Entender
Antes de proponer nada, entendemos cómo funciona tu empresa: procesos, personas, herramientas y riesgos. Hablamos con quien decide y con quien hace el trabajo cada día.
Priorizar
No todo se puede ni se debe hacer a la vez. Ordenamos las mejoras por lo que aportan y por lo que arriesgan, y te decimos también qué conviene no tocar por ahora.
Proteger
Antes de implantar cualquier cambio tenemos en cuenta la seguridad, los accesos, las copias y la continuidad. Si una mejora abre un riesgo, lo verás antes de que te la recomendemos.
Mejorar
Elegimos la solución adecuada para cada caso: un cambio de proceso, una integración, una mejora tecnológica, una automatización o IA aplicada.
Ejecutar
Cuando llega el momento de ejecutar, seguimos las prioridades del plan y cuidamos los pasos que dan seguridad. Puede hacerlo ERA, tu equipo, tu proveedor o una combinación de ellos.
El recorrido
De la primera conversación al plan en marcha
Así se concreta en la práctica:
01
Conversación inicial
Una conversación de unos 30 minutos, gratuita y sin compromiso, para entender qué quieres mejorar y ver si tiene sentido seguir.
02
Diagnóstico
Analizamos la empresa completa y sus riesgos, sin cambiar nada todavía.
03
Roadmap
Recibes por escrito un roadmap (hoja de ruta) priorizado, y te lo presentamos en una reunión. Es tuyo, aunque después no sigas con nosotros.
04
Ejecución o acompañamiento
Si quieres continuar, lo ejecutamos con el equipo de ERA, lo coordinamos con especialistas o acompañamos a tu equipo o a tu proveedor. Si prefieres hacerlo por tu cuenta, el roadmap les sirve como hoja de ruta.
Tecnología con criterio
Ni cambiar por cambiar, ni IA por moda
Nuestra diferencia no es usar más tecnología, sino usar la que tiene sentido.
Lo que funciona, no se cambia por cambiar
No sustituimos herramientas solo por modernizar. Si algo cumple su función y encaja con el plan, lo aprovechamos. Si limita la operativa, genera un riesgo o bloquea una mejora importante, te explicamos por qué tendría sentido cambiarlo.
No partimos de una herramienta
No trabajamos desde un catálogo cerrado ni desde un fabricante concreto: primero vemos la necesidad y después elegimos la solución que mejor encaja.
Automatización e IA, cuando aportan
Son opciones reales y las proponemos donde tienen sentido: tareas que se repiten, información que se copia a mano, consultas que llegan una y otra vez. Antes revisamos qué datos usan y qué control mantiene tu empresa.
Nuestro compromiso
Qué puedes esperar de nosotros
- Experiencia IT real. ERA trabaja con la tecnología de las empresas desde 2014: servidores, usuarios, correo, redes, copias, seguridad y aplicaciones.
- Claridad. Te explicamos qué proponemos, por qué y en qué orden, sin tecnicismos innecesarios.
- Un interlocutor claro. Pedro J. Ráez Cazorla lidera esta línea, con el equipo técnico de ERA cuando hace falta.
- Respeto por tu equipo y tu proveedor. No venimos a sustituir a nadie: trabajamos con quien ya tienes.
- Confidencialidad y el mínimo acceso necesario a tus sistemas e información.
- Promesas que podemos cumplir. Te contamos qué puede mejorar y en qué orden; no te prometemos cifras de ahorro.
¿Quieres verlo aplicado a tu empresa?
Empecemos por entender tu caso
Cuéntanos qué quieres mejorar. Revisamos personalmente tu caso y te contactamos para acordar una conversación inicial de unos 30 minutos, gratuita y sin compromiso.